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常見問題

1. IP Cam 突然睇唔到,點算?

先試試將IP Cam 的電源關上,再開啟,一般都能解決問題。如都唔得,就將Router電源關上,再開啟。

如仍然未能解決,多數都是Router未能連接網絡(即是上唔到網)、或者你的IP Cam或Router真的壞了。

亦有些情況是DDNS Sever Down了,過一兩天就會正常返。又或是客戶忘記交上網費用。

2. IP Cam 突然反應慢或連接緩慢,點算?

先試試將IP Cam 的電源關上,再開啟,一般都能解決問題。如都唔得,就將Router電源關上,再開啟。

如仍然未能解決,如你的IP Cam是插卡錄影型號,請將IP Cam 的電源關上,取出記憶卡,再開啟IP Cam。之後如IP Cam恢復正常,將記憶卡格式化或換另一張記憶卡。

3. 我買隻30萬像素嘅IP Cam,我朋友又係買隻30萬像素嘅IP Cam,點解我朋友那隻清好多?

相同解像度,但用唔同的鏡片,效果可以相差好遠!!解像度的高低,並不是等同隻cam清定唔清的。

 

IP Cam Setting 教學

首先,將 IP Cam Set 為固定 IP (靜態 IP)

如你的 Router用 192.168.1.1,Cam 就Set 192.168.1.126
如你的 Router用 192.168.0.1,Cam 就Set 192.168.0.126

子網掩碼: 255.255.255.0
網關設定: 192.168.1.1 / 192.168.0.1
DNS 服務器: 192.168.1.1 / 192.168.0.1

Port (Http端口) 就 Set 88

在Router 內的 Port Forward (虛擬伺服器),入返呢D資料

IP Cam 俾你的 DDNS 不需要在 Router Set任何嘢

睇睇Cam設定內DDNS 呢部份,係咪已set 好Cam底的DDNS 資料

如Cam冇提供DDNS,咁就要自己申請,例如俾錢用Dyndns 或No-ip,跟住在 Router 內的 DDNS 設定內入返自己申請的DDNS資料 

最後在手機裝Apps - IP Cam Viewer 入返 Cam 的資料就ok (IP 入DDNS 不是192.168.1.126)

有D Router 唔支援直接用 DDNS 看返自己的,所以要用3G試,唔好用屋企wifi試睇自己的 IP Cam。

 

歡迎查詢、報價及預約:

電話:9277 9244 廖先生

電郵:info@shop-ipcam.com

網址:www.shop-ipcam.com

 

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